Perguntas Frequentes (FAQ´s)

A Eurodrop compra material usado? Aceita retoma?

Não. Não compramos material usado nem aceitamos qualquer tipo de retomas.

Têm alguma loja física?

Não. Somos uma entidade que vende exclusivamente online através do nosso website, bem como em plataformas digitais de classificados reconhecidas, tais como o OLX.

Como posso saber se o produto que quero comprar se encontra em stock ou disponível no formato desejado?

Aconselhamos sempre a verificar conosco através dos contatos fornecidos.

Quais são os meios de pagamento disponíveis?

Durante o processo de compra, poderá utilizar qualquer um destes 6 métodos de pagamento 100% seguros:

• Multibanco (entidade e referência)
• Cartões (Visa, Master Card...)
• Paypal
• Google Pay
• Apple Pay
• Shop Pay
• Envio à Cobrança

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia entre 24 a 48h.

Enviam-me a encomenda para casa?

Sim, enviamos para o domicílio dos nossos clientes em Portugal continental (em exclusivo) e em Espanha (Excepto: Ceuta, Melilla, Ilhas Canárias, Santa Cruz de Tenerife, Palma de Maiorca)

Trabalhamos com: 

• MRW
• CTT

Estou interessado/a num produto que não está em stock, como posso saber se estará disponível?

Se precisar de esclarecimento ou informação adicional, pode entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente sempre que precisar através dos contatos fornecidos na nossa página.

Outras questões?

Todos os clientes e potenciais clientes podem e devem contactar o Eurodrop sempre que existirem questões por esclarecer relativamente a compras, dificuldades no site, serviço pós venda, ou quaisquer outras dúvidas de carácter comercial, através dos contatos fornecidos através do website www.eurodrop.store.